ИП Матыцина Анастасия Сергеевна (ИНН: 695000911528, ОГРНИП: 322695200004743) (далее – «Исполнитель»), действующий от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту — «Договор-оферта», «Договор») любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту — Заказчик).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ–ОФЕРТЕ:

АКЦЕПТ — полное и безоговорочное принятие оферты Заказчиком, выражающееся в совершении действий по оформлению и оплате Заказа в соответствии с условиями настоящего Договора. Акцепт считается совершенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

ДОСТУП — сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику путем электронного письма, содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуг.

ЗАКАЗ — намерение потенциального Заказчика осуществить покупку соответствующей Услуги по выбранному им Тарифу, размещенному на Сайте Исполнителя.

ЗАКАЗЧИК — физическое лицо, оплатившее Услугу и получающее ее на условиях настоящего Договора-оферты.

КАНАЛЫ СВЯЗИ – электронная почта, мессенджеры WhatsApp и/или Telegram (Телеграм).

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ — услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов от Исполнителя на вопросы Заказчика, проводимая в виде общения с помощью мессенджеров.

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ (ПО) — интернет-браузер (Яндекс Браузер, Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого для получения Услуг Исполнителя ПО на своем персональном компьютере или ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Процесс получения Услуг предполагает наличие у Заказчика персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованного наушниками и микрофоном, а также наличи возможность использования электронной почты и мессенджера Telegram (Телеграм) или WhatsApp.

РАССЫЛКА — автоматизированная отправка электронных писем на адрес электронной почты (e-mail) Заказчика.

САЙТ — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационных системах, обеспечивающих доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: anastasia-prorod.ru / анастасия-прород.рф и его поддоменах.

ТАРИФ — стоимость (действующие у Исполнителя на текущий момент цены) и состав оказываемых Исполнителем Заказчику Услуг, информация о которых указана на Сайте Исполнителя.

УСЛУГИ — информационно-консультационные услуги в сфере психогенеалогии, предоставляемые в формате индивидуальной работы или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн-сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, так и офлайн, оказываемые как непосредственно Исполнителем. Перечень, регламент и условия оказания Услуги описаны на соответствующем Сайте, описывающем Услугу.

ЧАТ — закрытое сообщество в мессенджере Telegram (Телеграм) или WhatsApp, предназначенное для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору; а также открытое сообщество в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенное для обмена сообщениями между Исполнителем и потенциальными заказчиками.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

2.1. Настоящий Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту — «Услуги»), адресован Заказчику и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту — «Договор»).

2.2. Акцептом настоящего Договора-оферты признается полная или частичная оплата Заказчиком Услуг в соответствии с действующими Тарифами, указанными на Сайте Исполнителя, а так же в Приложении №1. Договор считается заключенным, а оферта акцептованной с момента фактического зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

2.3. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 2.2 настоящего Договора, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.

2.4. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.

2.5. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию (размещение на Сайте) измененного Договора.

2.6. Договор-оферта не может быть отозван.

2.7. Совершая действия по акцепту Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.2 настоящего Договора, Заказчик:
2.7.1. Подтверждает, что является совершеннолетним, полностью дееспособным лицом в соответствии с законодательством Российской Федерации (ст. 21 ГК РФ) и имеет все необходимые права и полномочия для заключения, исполнения и несения ответственности по настоящему Договору;
2.7.2. гарантирует, что ознакомлен и согласен (полностью и безоговорочно принимает) со всеми условиями настоящего Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты;
2.7.3. подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать Услуги в онлайн-формате.
2.8. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Услуг в соответствии с выбранным Заказчиком на Сайте Исполнителя Тарифом, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Заказчик вносит указанную на Сайте сумму оплаты либо часть оплаты, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к чату, в котором будут предоставляться все материалы в рамках оказываемых по настоящему Договору Услуг в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа.

4.2. В случае если Заказчик не получает Услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в установленный срок.

4.3. Заказчик не вправе передавать третьим лицам свой доступ к материалам, полученным в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
При нарушении данного пункта настоящего Договора Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Услугам без возврата ранее оплаченных денежных средств.

4.4. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги или продукта, а также его отдельных компонентов, материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к продуктам, описанных в настоящем Договоре.

4.5. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику путем направления соответствующего уведомления на контактный адрес электронной почты и/или SMS-сообщения на контактный номер телефона Заказчика, в мессенджерах, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

4.6. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя.

4.7. В случае, если Услугой предусмотрена обратная связь от Исполнителя, то Исполнитель предоставляет ее в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента получения соответствующего запроса от Заказчика.
Услуга получения обратной связи от Исполнителя осуществляется в течение срока оказания Услуг в соответствии с условиями выбранного Заказчиком Тарифа.
Услуга по предоставлению обратной связи от Исполнителя считается оказанной с надлежащим качеством и в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требование об исполнении данной Услуги, но она предусмотрена соответствующим Тарифом.

4.8. Заказчик обязуется своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору, своевременно отчитываться о выполнении данных заданий Исполнителю (в случае если это предусмотрено Тарифом) в полном объеме в установленные сроки и по форме, установленной Исполнителем и размещенной в чате.
Заказчик осведомлен о том, что своевременное, точное и полное выполнение получаемых от Исполнителя заданий в рамках оказания услуг по настоящему Договору оказывает непосредственное влияние на качество результатов достижений Заказчика.

4.9. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:

• неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;
• сообщения неполной (недостоверной) информации;
• непредставления (несвоевременного представления) необходимых для оказания услуг регистрационных и/или иных данных;
• нарушения правил поведения в чате/чатах.

4.10. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (онлайн):

• соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
• не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, в том числе, но, не ограничиваясь, не допускать поведения, которое может быть расценено как агрессивное, оскорбительное или неуважительное, не мешать Исполнителю, представителю(-ям) Исполнителя или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме оказываемых услуг и т.п.;
• не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба законным правам и интересам Исполнителя;
• не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
• не распространять никаким способом предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи услуг, оказываемых Исполнителем, а также не предоставлять указанные данные третьим лицам;
• не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, представителей Исполнителя или других Заказчиков;
• не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц на площадках/ в чатах/сервисах Исполнителя.

4.10.1. Исполнитель оставляет за собой право:

• удалять сообщения, комментарии или иные материалы Заказчика, нарушающие настоящие Правила;
• применять меры (блокировка, ограничение доступа) без объяснения причин и предварительного уведомления;
• считать повторные нарушения грубым нарушением Договора (п. 7.8.2).

4.11. В целях обеспечения качественного оказания услуг другим заказчикам, Исполнитель обязуется расторгнуть настоящий Договор с Заказчиком, нарушившим условия п. 4.10 настоящего Договора, в том числе удалить Заказчика из чатов, при этом у Исполнителя не возникает обязанности возвращать денежные средства/ компенсировать убытки Заказчика.

4.12. Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном образованием и опытом Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов и методов, отражающих видение и опыт Исполнителя.

5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

5.1. Порядок приемки оказанных услуг
5.1.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, а Заказчик признает их принятыми без претензий при одновременном соблюдении следующих условий:

• услуги предоставлены в сроки, установленные Договором;
• со стороны Исполнителя не получено мотивированных письменных возражений в течение 2 (двух) календарных дней с даты завершения оказания услуг.

5.1.2. Молчание Заказчика (неполучение Исполнителем письменных возражений в установленный срок) признается безусловным согласием с надлежащим исполнением обязательств по Договору и освобождает Исполнителя от ответственности по любым возможным претензиям, связанным с качеством или объемом оказанных услуг.
5.1.3. Письменные возражения должны содержать:

• полные реквизиты Заказчика;
• конкретное описание выявленных недостатков;
• требования Заказчика;
• быть направлены на контактные данные Исполнителя, указанные в разделе 13 Договора.

5.1.4. В случае направления ненадлежаще оформленных возражений (без указания необходимых сведений) срок для предъявления претензий считается пропущенным.

5.2. В случае если Заказчик не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом, в полном объеме и в установленные сроки.

5.3. Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика, указанного в п. 5.1 настоящего Договора.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком Услуг в соответствии c Тарифами, указанными на Сайте и в Приложении №1.

6.2. Общая стоимость Услуг может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к настоящему Договору.

6.3. Порядок оплаты Услуг
6.3.1. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется в порядке 100% (стопроцентной) предоплаты, если по договорённости с Заказчиком не были определены иные сроки оплаты в дополнительном соглашении к договору.
6.3.2. Оплата Услуг производится исключительно по индивидуальному счету или QR-коду, направляемому Исполнителем Заказчику через уполномоченные каналы связи (электронная почта, мессенджеры) после подтверждения возможности оказания Услуг.
6.3.3. Оплата считается совершенной надлежащим образом только при соблюдении следующих условий:

• платеж осуществлен по реквизитам, предоставленным непосредственно Исполнителем;
• сумма соответствует выставленному счету/QR-коду;
• платеж содержит правильное назначение платежа (указанный Исполнителем идентификатор заказа).

6.3.4. Любые платежи, совершенные:

• по реквизитам, не подтвержденным Исполнителем;
• без предварительного согласования возможности оказания Услуг;
• без получения соответствующего счета, QR-кода или платежной ссылки;
• не создают обязательств для Исполнителя по оказанию Услуг и подлежат возврату за вычетом фактически понесенных расходов на обработку платежа.

6.3.5. Факт заключения Договора и возникновение обязательств Исполнителя подтверждается исключительно направлением Заказчику официального подтверждения о принятии заказа после проверки возможности его исполнения.
6.3.6. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.3.7. Пожеланию Заказчика возможно оформление кредитного договора в целях оплаты Услуг Исполнителя посредством банков-партнеров.
6.3.8. При невозможности использования указанных сервисов, Заказчик вправе обратиться за рассрочкой непосредственно к Исполнителю.

6.4. Возврат Исполнителем денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на адрес электронной почты Исполнителя, в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты принятия решения Исполнителем о возврате.
6.4.1. Срок рассмотрения заявления на возврат — не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем соответствующего заявления.
6.4.2. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов/затрат, возникших до момента поступления требования о возврате, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору и подтвержденных документально.
6.4.3. К фактическим понесенным расходам/затратам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь): комиссия платежных систем и банков за перевод и возврат денежных средств, денежное вознаграждение сотрудников Исполнителя и (или) третьих лиц, участвующих в оказании услуг по настоящему Договору, стоимость организации и записи консультаций, а также стоимость материалов, предоставленных Заказчику, даже если Заказчик не использовал их и/или не знакомился с ними при условии наличия у него такой возможности.

6.5. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать Ф.И.О., паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер и дату заказа.
В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.

6.6. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг по настоящему Договору. Денежные средства за услуги, оплаченные Заказчиком в безналичной форме, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору.
В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Заказчика, наличия технических неполадок в устройствах или программном обеспечении, используемом им для получения Услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, размещенных на Сайте Исполнителя, дата/сроки оказания Услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-соединения, оборудования или программного обеспечения на стороне Заказчика.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную, недостаточную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации, заказе и/или оплате Услуг.

7.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку.
Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно и/или не полном объеме.
Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.

7.6. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную в рамках исполнения настоящего Договора информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск.

7.7. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

7.8. Расторжение настоящего Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Стороны, при этом:
7.8.1. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных последним расходов на оказание Услуг и в соответствии с условиями возврата, указанными в п. 6 настоящего Договора.
7.8.2. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком его обязательств по настоящему Договору.

7.9. Стороны обязуются разрешать все споры и разногласия путём переговоров.
Претензионный порядок является обязательным.
Перед обращением в суд Сторона, имеющая претензии, обязана направить другой Стороне письменную претензию:

• в электронной форме на e-mail Исполнителя: anastasia.prorod@gmail.com;
• либо заказным письмом по юридическому адресу Исполнителя (указанному в п. 13 Договора).

Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней с даты её получения.
Ответ на претензию направляется тем же способом, которым была получена претензия.
Спор может передаваться на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию конфликта.
Стороны обязуются разрешать все споры и разногласия путём переговоров.

7.10. Споры по настоящему Договору разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, военных действий, действий органов государственной власти и/или других не зависящих от Сторон обстоятельств.

8.2. Сторона, у которой отсутствует возможность выполнения обязательства по настоящему Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

8.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной Услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет и тому подобные ситуации не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором).

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений настоящего Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

9.2. Информация, передаваемая в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Распространение полученной при исполнении настоящего Договора информации в коммерческих и любых других целях, кроме личного пользования, недопустимо. Заказчик обязуется не копировать свою переписку с Заказчиком, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Договора, не предоставлять (не передавать и не продавать) их третьим лицам, не публиковать, не размещать в открытом доступе, не распространять иными способами, не создавать на их основе информационные/образовательные и иные продукты, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора.
Установление указанных в данном пункте фактов влечет прекращение оказания услуг по настоящему Договору без возврата денежных средств.

9.3. В случае нарушения обязательства, установленного п. 9.2 настоящего Договора, Исполнитель вправе требовать с Заказчика возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также штраф в размере 5 000 000,00 руб. (Пяти миллионов рублей).

9.4. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг без возвращения денежных средств, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю и/или иным привлеченным Исполнителем третьим лицам, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в сообщениях на Сайте и комментариях в чатах, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы сторонних продуктов (товаров, работ и/или услуг).
Настоящим Заказчик подтверждает, что предоплаченная им стоимость Услуг в случаях, указанных в настоящем пункте, признается Сторонами как неустойка за нарушение Заказчиком условий Договора и Заказчику не возвращается.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
Настоящий Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика в качестве оплаты в полном или частичном объеме за выбранную Услугу на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.

11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 — ФЗ «О персональных данных» Заказчик (субъект персональных данных), принимая условия настоящего Договора-оферты, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Исполнителю, а также на их передачу лицам, с которыми у Исполнителя имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора-оферты и оказанию услуг Заказчику.

11.2. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по ссылке: http://anastasia-prorod.ru/privacy_policy

11.3. Исполнитель обязуется сохранять и не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной от Заказчика при оказании Услуг по настоящему Договору.

12. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
12.1. Все размещенные на Сайте заявления о получении определённых результатов, а также примеры получения качественных результатов, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют их получения.

12.2. Конкретные качественные результаты, содержащиеся в размещенных на Сайте отзывах пользователей, являются индивидуальными достижениями отдельных людей (частными случаями) и не являются гарантированными.
Результаты Заказчика будут зависеть от принятых решений и выполненных/выполняемых действий самого Заказчика.

12.3. Любые размещённые на Сайте заявления и представления, касающиеся возможного получения определенного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ИП Матыцина Анастасия Сергеевна
ИНН: 695000911528
ОГРН: 322695200004743
Р/С: 40802810202220005151
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044525593
К/С: 30101810200000000593

‌Тел.: +7 920 150-91-19
Адрес электронной почты: anastasia.prorod@gmail.com
‌Telegram: https://t.me/anastasia_silaroda
Сайт: anastasia-prorod.ru / анастасия-прород.рф